מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו ("המדיניות") מסבירה כיצד "יעלי", המופעלת על ידי יעל אליה עובדיה ("העסק", "אנחנו"), אוספת, משתמשת, שומרת ומגינה על מידע אישי של משתמשי האתר ולקוחות ("אתם", "המשתמש").

המדיניות חלה על השימוש באתר, בטופס יצירת הקשר, בפנייה ב-WhatsApp, בטלפון, בדוא"ל ובכל ערוץ תקשורת המקושר לעסק.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו. אם אינכם מסכימים - אנא הימנעו ממסירת מידע.

בעל השליטה במידע: יעל אליה עובדיה, יעלי.

יצירת קשר בנושאי פרטיות: Yaelovadia12@gmail.com | 052-803-6132.

מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם: שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, תוכן הודעה, פרטי הזמנה, העדפות תזונה, אלרגיות, מספר משתתפים, כתובת לאיסוף/משלוח וכל מידע נוסף שתבחרו לשתף.

מידע תקשורת: תכנים של שיחות WhatsApp, הודעות דוא"ל, שיחות טלפון (ככל שנרשמו או תועדו).

מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפים שנצפו, זמני גישה, מזהי מכשיר ונתוני שימוש - באמצעות כלי אנליטיקה וקבצי Cookie (ראו להלן).

טיפול בפניות והזמנות, תיאום מועדים, מתן הצעות מחיר ושירות לקוחות.

הכנת מזון בהתאם לדרישות שסיפקתם.

שליחת עדכונים תפעוליים הקשורים להזמנה שלכם.

שיפור האתר, חוויית המשתמש והבנת דפוסי שימוש (באמצעות נתונים מצטברים/אנונימיים).

עמידה בדרישות דין, הגנה על זכויותינו ומניעת הונאה.

בכפוף להסכמתכם - דיוור שיווקי. ניתן להסיר את עצמכם בכל עת.

פנייה דרך WhatsApp מעבירה אתכם לשירות WhatsApp (Meta Platforms). השימוש ב-WhatsApp כפוף גם למדיניות הפרטיות של Meta.

העסק אינו שולט במידע הנשמר על ידי Meta. מומלץ לעיין במדיניות WhatsApp לפני השימוש.

תוכן השיחות נשמר אצל העסק לצורך מתן שירות, תיעוד הזמנות וטיפול בפניות.

האתר עשוי להשתמש ב-Cookies ובטכנולוגיות דומות לשמירת העדפת שפה, תפעול תקין ואנליטיקה.

בפרודקשן, האתר עשוי להשתמש ב-Vercel Analytics לצורך מדידת תנועה ושיפור האתר. מידע זה הוא בעיקרו סטטיסטי ואינו מזוהה אישית בדרך כלל.

ניתן לחסום Cookies בהגדרות הדפדפן. חסימה עלולה לפגוע בחוויית השימוש.

איננו מוכרים מידע אישי. אנו עשויים לשתף מידע עם ספקים המסייעים בתפעול העסק - לדוגמה: אחסון אתר (Vercel), Google Maps (הטמעת מפה), Instagram (קישורים חיצוניים) - בכפוף למדיניותם.

נמסור מידע אם נידרש על פי דין, צו שיפוטי או לצורך הגנה על זכויות, בטיחות או שלמות.

נשמור מידע אישי כל עוד נדרש למתן השירות, תיעוד הזמנות, טיפול בפניות, עמידה בחובות חוקיות (לרבות מיסוי וחשבונאות) והגנה על זכויות.

לאחר מכן, המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה, אלא אם החוק מחייב שמירה ארוכה יותר.

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים - לרבות גישה מוגבלת, סיסמאות, ושימוש בערוצים מאובטחים - אך אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת.

אתם אחראים לשמור על סודיות המכשיר והחשבונות שלכם.

בכפוף לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתקנות הנלוות, עומדות לכם זכויות לעיין במידע, לבקש תיקון, ולבקש מחיקה - ככל שהדין מאפשר.

למימוש זכויות: Yaelovadia12@gmail.com. נשיב בתוך זמן סביר ולא יאוחר מהמועד הקבוע בדין.

ניתן גם להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות.

האתר והשירותים אינם מיועדים לקטינים מתחת לגיל 18 ללא אישור הורה/אפוטרופוס. אם נודע לנו שנאסף מידע מקטין שלא כדין - נפעל למחיקתו.

שימוש ב-WhatsApp, Vercel, Google ו-Instagram עשוי לכלול העברת מידע לשרתים מחוץ לישראל. ספקים אלה מחויבים, בדרך כלל, במנגנוני הגנה מקובלים.

נעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם באתר. המשך שימוש לאחר עדכון מהווה הסכמה, אלא אם נדרשת הסכמה נוספת על פי דין.

שאלות, בקשות לעיון, תיקון או מחיקת מידע: Yaelovadia12@gmail.com | 052-803-6132.